close

  □特約評論員 劉晶瑤
  據報道,從今天起到6月底,90趟京廣、京滬高鐵的高端坐席開始打8折優惠。與前兩年不同,此次打折優惠一律統一為8折(除一對列車打7折外),不再設8.5折和9折,打折力度增加。不過,此次打折,節假日及周五、周六、周日均不在優惠之列,旅客享受優惠,出行時間上還得精打細算。
  在出行問題上,消費者向來遵循著“只買對的不買貴的”這樣的黃金定律。春運期間,各車次列車都是一副“皇帝女兒不愁嫁”的架勢。而等到出行淡季到來的時候,爭奪乘客流就成了公路、鐵路、航空等出行方式大PK的時候了。在激烈的競爭態勢下,航班的促銷跑量,打折換客流早已成為常態,鑒於航空運營市場相對開放,多家航空公司競爭激烈,紅眼航班、工作日航班、航空里程兌換等招數紛紛出手。兩相對比,鐵路客運還處於“靠天吃飯”的原始階段。
  以往,鐵路票價只根據座席不同售價不同,而從2013年開始,火車票也開始執行票價浮動制。2012年暑期,推出商務列車、特等座打折方案。2013年7月10日起至8月31日,高鐵首次試水票價打折,採取了類似民航飛機票分時段打折的方式,旅客訂票時間越早折扣越大。京滬、京廣打折的高鐵票預售期1天至5天內實行8.5折特惠,在預售期6天至20天內實行8折特惠。打折政策甫一推出,迎來一片叫好之聲,但結果卻是叫好不叫座,可能是鑒於去年並不成功的經驗,今年暑期出行高峰未至,在四月的出行淡季,高鐵開始試驗另一套打折方式,看看能否從與航空公司的競爭中扳回一局。
  與去年相比,今年高鐵的折扣力度更大,而且打折時間與車次相對固定,而且在暑期到來前,提前試水新的打折方式,想來也是創新求變、適應市場的應對之策。從鐵道部拆分之日起,“鐵老大”變身公司化運營,這樣的變化到底是會去除“老大”習氣,還是能迎來一個更加尊重市場運營規律,給乘客帶來更多實惠的經濟主體,類似的爭議始終存在。而從鐵路公司化運營至今,所推行的種種舉措來看,各種嘗試一直在進行中。例如試水貨運市場定價機制;更加靈活地對火車票價進行調整,與航空和公路運輸價格進行橫向比較,實行浮動價格,既保持市場競爭優勢又實現利潤最大化。利用火車線路和站點優勢,擴大服務門類、提高服務水平,充分利用自身優勢引入更多服務性企業等等。
  對鐵路總公司的創新之舉進行肯定的同時,也應該看到,打折給乘客讓利,用降價換客流,類似的優惠舉措,力度可以再大點,步子可以邁得再大點。
  以此次高鐵試行的8折促銷活動為例,與航空打折相比,高鐵冷門時段打折的方式,欠些吸引力。例如,目前,北京南站到上海虹橋往返的車次最多,以4月14日為例,高鐵全程5小時36分,打折後一等座為746元,而飛機全程需要2小時15分,最低527元(4.7折),加上機建50元、燃油附加費120元,共697元。兩者價格相差無幾,可從時間上來說飛機顯然比高鐵更值。而且航班周末也會推出打折票、紅眼航班特價票。
  成為市場主體的鐵路總公司,逐步適應了從“鐵老大”向“店小二”的身份轉變。連續三年推出高鐵車票打折的舉措,也是在探索營銷票價策略,試行客票效率定價模式。如果看到嘗試並不成功,那也應當有則改之,根據出行客流的反應及時調整打折力度,逐步擴大實施範圍,更加貼近市場和旅客需求。高鐵打折應該拿出更多誠意,這個可以有,也應該有。
  (原標題:高鐵打折拿出更多誠意,這個可以有)
arrow
arrow
    全站熱搜

    yp95ypvzpi 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()